5 técnicas sencillas para la Escucha activa
Es decir, se trata de comunicar lo que individualidad desea pero equilibrando las propias evacuación con las de los demás.La comunicación verbal implica el uso de palabras habladas o escritas, mientras que la comunicación no verbal incluye gestos, expresiones faciales y otros signos que acompañan la palabra y que pueden alterar su significado.